Correo Empresas

Correo Empresas es una plataforma que le permite recibir y enviar mensajes a través de Internet de manera rápida, segura y eficiente. Además, incrementa la productividad de los empleados ofreciendo la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar y en el momento que decidan. 

Con Correo Empresas puede obtener cuentas de correo con el nombre de su empresa, por ejemplo: juan.diaz@miempresa.com

Puede usar el dominio entregado con el producto sin costo adicional. Por otra parte, si necesita un dominio diferente, puede escoger entre las siguientes opciones con un cargo adicional: .com / .org / .net / 

Sí, puede utilizar el mismo nombre solicitando a su proveedor actual los siguientes cambios en sus servidores de nombres (DNS)

dns1.cscdns.net

dns2.cscdns.net

O si lo prefiere, puede solicitar a su proveedor que Claro se haga cargo de sus servidores de nombres (DNS) sin ningún costo adicional.

Puede consultar su correo de las siguientes maneras:

-Ingresando con su cuenta al panel de control dando clic en el link “Administrar” y luego sobre el botón “abrir” de la cuenta que desee utilizar.

-Accediendo con sus credenciales (dirección de correo electrónico y contraseña) a través de su PC o móvil a la siguiente dirección:http://claro-cloudnetco.api.mail2world.com/app/ 

Sí, el servicio incluye en cualquier modalidad filtros antivirus y anti-spam de su bandeja de entrada, con los que estará protegido de mensajes de correo maliciosos y eliminará el correo no solicitado que llega normalmente con otros sistemas de correo.

El servicio de Correo Empresas ofrece una disponibilidad del 99.95% al año.

Si olvidó la contraseña, puede recuperarla de dos formas:

• - Al darle clic en “¿Olvidó la contraseña?”, para después escribir su usuario y recibir un mensaje a la cuenta de correo - del contacto principal de su empresa que tenemos registrado.
• Al llamar a nuestra línea de apoyo técnico al ( 507)294-2727 Un representante enviará un mensaje a la cuenta de correo del contacto principal de su empresa que tenemos registrado.

Las contraseñas no son visibles por cuestiones de seguridad. Sin embargo, el administrador puede registrar una nueva contraseña a través de la Consola de Administración para que el usuario posteriormente la pueda cambiar. 

Para registrar una nueva cuenta, debe ingresar a la Consola de Administración y seguir estos pasos:

• - Ingrese con su cuenta de correo de administrador y su contraseña.
• - Una vez esté en la Consola de Administración, busque la sección "Tareas" en la columna izquierda y haga clic en la opción "Nuevo Usuario".
• - Llene todos los datos correspondientes del nuevo usuario.
• - Finalice haciendo clic en el botón "Aplicar" para que los cambios sean aplicados.

Para crear una nueva cuenta de administrador, ingrese a la Consola de Administración y realice los siguientes pasos:

- Ingrese con su cuenta de correo de administrador y su contraseña.

- Ya en el panel de control, busque en la columna izquierda la sección “Cuenta" y haga clic en la opción “Administración".

- Haga clic en la opción “Agregar nuevo Administrador”.

- Ingresa la información correspondiente y haga clic en "Siguiente".

- Seleccione el rol “Full Access”.

- Para finalizar, presione el botón “Finalizar" para que los cambios sean aplicados.

- Deberá aparecer el usuario creado y en estado “Activado”.

Una vez creada una cuenta, ya no es posible modificarla. Para poder realizar este cambio, se deberá eliminar y crear una nuevamente.